গোপনীয়তা নীতি — win17

১. আমরা কে

win17 বাংলাদেশ এবং তার বাইরের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের প্ল্যাটফর্ম — win17.one-এ অ্যাক্সেসযোগ্য — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং আরও অনেক কিছু সহ বিস্তৃত বিনোদন পণ্য সরবরাহ করে।

ডেটা নিয়ন্ত্রক হিসেবে, win17 নিশ্চিত করার জন্য দায়ী যে আপনি যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন তা আইনসম্মত, ন্যায্য এবং স্বচ্ছ উপায়ে পরিচালিত হয়।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করেন বা win17-এর সেবা ব্যবহার করেন, আমরা নিম্নলিখিত ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পরিচয়ের তথ্য — পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, এবং KYC সম্মতির জন্য বয়স (২১+) এবং পরিচয় যাচাই করতে সরকার-জারি পরিচয়পত্র।
• যোগাযোগের তথ্য — ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, এবং বাংলাদেশে আবাসিক ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য — bKash, Nagad, Rocket, বা Upay অ্যাকাউন্টের রেফারেন্স সহ পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস এবং জমা বা উত্তোলনের রেকর্ড।
• অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম — লগইন ইতিহাস, গেমের কার্যক্রম, বেটিং রেকর্ড, বোনাস ব্যবহার এবং প্ল্যাটফর্মের পছন্দ।
• প্রযুক্তিগত তথ্য — IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, এবং win17.one অ্যাক্সেস করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত সেশন তথ্য।
• যোগাযোগ — আমাদের সাপোর্ট টিমে পাঠানো বার্তার রেকর্ড, ইমেইল, লাইভ চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট এবং আপনি স্বেচ্ছায় প্রদান করা যেকোনো সংযুক্তি সহ।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

win17 স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত এবং বৈধ উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং উন্নত করার জন্য যা প্রয়োজন তার বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।

• দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং চলমান KYC পর্যালোচনার সময় আপনার পরিচয় এবং বয়স (২১+) যাচাই করতে।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত পার্টনারসহ আপনার বেছে নেওয়া BDT পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• গ্রাহক সহায়তা, প্রচারমূলক যোগাযোগ এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তাসহ win17 প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ এবং ব্যক্তিগতকরণ করতে।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, নাবালকদের জুয়া এবং আমাদের শর্তাবলী বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো কার্যকলাপ শনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে।

৪. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

win17 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের আপনার পছন্দ মনে রাখতে, সেশন বজায় রাখতে এবং ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে।

প্রয়োজনীয় কুকি প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজন। অ্যানালিটিক্স কুকি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে খেলোয়াড়রা সাইট কীভাবে ব্যবহার করে। পছন্দের কুকি ভাষা এবং ডিসপ্লে বিকল্পের মতো আপনার সেটিংস মনে রাখে।

৫. আপনার তথ্য শেয়ার করা

win17 কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত এবং প্রয়োজনীয় পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী — bKash, Nagad, Rocket, Upay বা অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পার্টনারের মাধ্যমে আপনার BDT লেনদেন সম্পন্ন করতে। আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম এবং প্রযুক্তি প্রদানকারী — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi এবং Microgaming-এর মতো তৃতীয়-পক্ষ গেম স্টুডিও তাদের গেম সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় বেনামী সেশন তথ্য পেতে পারে।
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ — প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ, বা বৈধ নিয়ন্ত্রক অনুরোধ দ্বারা প্রয়োজন হলে, আমরা প্রাসঙ্গিক অ্যাকাউন্টের তথ্য যথাযথ কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করতে পারি।
• ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা — একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা ব্যবসায়িক সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে, এই নীতিতে বর্ণিত একই গোপনীয়তা সুরক্ষার অধীনে আপনার তথ্য উত্তরসূরি সত্তার কাছে হস্তান্তর করা হতে পারে।

৬. তথ্য ধারণ

win17 শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করে, প্রযোজ্য আইনি, অ্যাকাউন্টিং বা রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ সহ। মানি লন্ডারিং বিরোধী এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে একটি ন্যূনতম সময়ের জন্য অ্যাকাউন্টের রেকর্ড সাধারণত ধরে রাখা হয়।

৭. আপনার অধিকার এবং পছন্দ

win17 ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা এবং আপনার অনুরোধের সংক্ষিপ্ত বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি যেকোনো সময় win17 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে যে তথ্য রাখি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি আমাদের তা সংশোধন করতে বলতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার — আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার অধীনে, যখন তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজন না হয় তখন আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — কোনো বিরোধ বা পর্যালোচনা চলমান থাকাকালীন আপনি আমাদের আপনার তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি সীমিত করতে বলতে পারেন।

৮. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

win17 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি পরিসর ব্যবহার করে। আপনার ডিভাইস এবং win17.one-এর মধ্যে ট্রানজিটে সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়।

৯. শিশু এবং নাবালক

win17 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যে পিতামাতা বা অভিভাবক বিশ্বাস করেন যে তাদের নাবালক সন্তান win17-এ নিবন্ধিত হয়েছে তাদের অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

১০. এই নীতিতে পরিবর্তন

win17 আমাদের অনুশীলন, প্রযুক্তি, আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন বা অন্যান্য কারণে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা যখন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা নীতি পোস্ট করব।

১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা win17 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

আপনি [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং অ্যাকাউন্ট ইমেইল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা দ্রুত আপনার রেকর্ড খুঁজে পেতে পারি।